На входе в музей Риихисаари находится ресепшен, там же расположены информационный пункт по туризму и музейный магазин.
Информационный пункт бесплатно предоставит вам информацию о местности, достопримечательностях, услугах, интересных событиях и вариантах проведения досуга. Здесь же вы найдете брошюры и карты.
В музейном магазине — сувениры, товары, связанные с темой природы, сладости и многое другое. В наличии много литературы по истории, в том числе по истории судоходства, книг по искусству, о природе для детей и взрослых. Здесь также можно приобрести и государственную Музейную карту.
Посещение информационного пункта по туризму, музейного магазина и ресепшен – бесплатно. Посмотреть выставки можно, купив входной билет.
Напротив входа есть одно место парковки для инвалидов при наличии подтверждающего документа. В музей можно беспрепятственно заехать на коляске, туалет также приспособлен для этого. В музее есть лифт. На музейные корабли нет беспрепятственного входа для людей с ограниченными возможностями по передвижению.
